广货如何行销天下?建行广东省分行以小微金融润泽作答
当粤菜文化期盼走得更远,当优质广东商品亟需打开更大版图,如何精准化解此类企业的经营瓶颈,恰恰是对金融机构服务纵深与创新能力的重大检验。
2026年广东省政府工作报告明确指出,要以多层次方式推进"广货行天下"推广行动,使广东好物辐射全国、通达世界。"广货行天下"不仅是一扇展示岭南文化底蕴、激活人文经济活力的窗口,更是驱动广东产业转型、迈向高质量发展的关键通道,充分体现出广东这座经济大省的使命与担当。
广货要真正走向天下,背后需要无数中小微企业的坚实托举,然而融资渠道窄、融资成本高,始终是横亘在这些企业面前的现实障碍。回应新需求与新挑战,中国建设银行广东省分行(下文简称"建行广东省分行")以普惠金融为核心抓手,向万千中小微企业实施精准滴灌,把服务触角探入广货产业链的每一个毛细血管,既为它们的壮大寻找更落地的金融路径,也为广东高质量发展增添了澎湃动力。
(一)信贷"撬"动,令粤味远播四方
在广货版图中,粤菜无疑是最具传播张力的民生领域,它既是岭南文化的一张"金字招牌",也是中小微经营主体最为密集的板块之一。食必居,正是这一赛道中深耕广府味道与文化叙事的标杆案例。
坐落于广州客村商圈繁华地段的食必居首店,于2019年正式亮相。首店以园林式装潢营造出极具岭南韵味的就餐氛围,湖水环抱、清幽雅致,再加之对每道菜的精心打磨,迅速成为年轻消费者热衷打卡的热门餐厅。
2024年底,食必居创始人、非遗沙河粉第四代传人罗勇军着手筹备第二家门店。鉴于首店的招牌菜品广受年轻群体追捧,罗勇军期望二店能给顾客更沉浸式的体验,让人踏入门槛便能真切触摸到岭南文化的温度,因此决定对室内装饰进行全面升级。然而,首店尚须维持正常运转,流动资金难以大规模腾挪,而二店装修所需投入已大幅超出最初预估,企业由此陷入了扩张意愿与资金周转之间的两难。

但事已至此,退路已然封死。施工队伍在等待进场,建材亦已按节点下单,若因资金断裂致使工期拖延,费用势必进一步膨胀,资金窟窿也会越陷越深。正当项目推进遭遇最大压力的时刻,建行广州越秀支行主动登门沟通。
建行工作人员实地考察后发现,食必居门店经营场景真实可靠、存续期较为稳定,属于建行重点扶持的实体经济类别;且企业拥有连续、稳定的商户收单流水,创始人与企业征信状况优良,完全满足普惠信用快贷的准入门槛。
针对食必居迫在眉睫的资金缺口,建行人员现场协助企业通过"惠懂你"平台提交申请,综合考量门店日常客流量、餐饮业经营节奏、原料采购储备及人工开支等多维指标进行测算,短短一周内即完成100万元信用快贷的发放。这笔款项既能填补企业真实的资金缺口,又与其实际偿付能力相匹配,真正做到了精准普惠。
"建行的同事全程跟进非常细致,办理期间随时到场指导,我们很快就把钱拿到了。"罗勇军对建行的响应速度和服务质量表达了由衷的认可。
本年度,建行广州越秀支行在持续追踪食必居业绩增长态势的基础上,借助迭代后的"善营贷"产品矩阵,将授信上限上调至300万元,以更充分地契合企业成长期的经营需要。额度的跃升,为食必居进一步扩大品牌版图筑牢了根基,也为粤菜文化的创新演绎打开了更宽广的舞台。
(二)服务相伴,护航非遗品牌稳健前行

对食必居的信贷帮扶,仅仅是建行服务的开端。凭借贷前尽职调查与常态化的贷后回访,建行广州越秀支行的服务半径进一步拓展至罗勇军的另一核心业务——非遗沙河粉的连锁化经营。
沙河粉作为广府米制品的经典代表,源自广州沙河镇,至今已逾百年。依靠十余道纯手工工艺流程的代代积淀,沙河粉于今年五月被列入广州市第九批市级非物质文化遗产代表性名录。
身为该技艺第四代传承人,罗勇军在创建食必居之前便开始搭建沙河粉的标准化体系,孵化连锁品牌"及第粉",将这门传统街边小吃从手工作坊带入规范门店时代,目前已在广州开设20余家分店。
在日常经营跟踪中,建行团队注意到,随着门店数量增多,沿用已久的个人收款方式已成为阻碍品牌规范化管理的突出短板:其一,个人收款码提现费率偏高,日积月累会显著抬升门店综合运营成本;其二,多家门店收入全部汇入个人账户,无法拆分单店经营数据,缺乏系统化的统计工具;其三,跨门店对账效率低下,加盟店的营收管控难度加大,难以适应品牌连锁化扩张的管理要求。
针对这些痛点,建行广州越秀支行为及第粉开通了商户统一收款码服务,实现了对20余间门店资金的数字化统筹管理。与此同时,各门店均可适用建行商户收单手续费减免政策,有效压降了财务支出。在此过程中,每家门店的真实交易流水得以完整保存,为企业日后融资奠定了扎实的信用数据基础。
除了收款码方案,建行还将食必居与及第粉两大品牌引入"建行生活"平台。对餐饮生意来说,客流量至关重要。建行通过投放消费券等手段为门店导流,既让更多消费者认知到非遗美味,也让实惠真正落到消费者手中,达成了商户与消费端的互利共赢。

回顾建行服务体验,罗勇军感慨道:"建行的同事让我们感到亲切和真心,他们愿意站在不同角度去理解我们的真实诉求,不是单纯来放款,而是想共建一个互利共生的生态。"
值得关注的是,面向沙河粉这类非遗餐饮品牌,建行广东省分行专门出台了普惠扶持方案,在利率让利、授信规模、审批时效等多个维度给予倾斜。在风险可控的前提下,精简部分申报资料,以商户收单及结算流水作为经营实力的认定依据,不再过度倚重抵押担保;同时配置与企业扩张节奏相称的授信额度,叠加专属普惠利率优惠,以金融之力切实守护本土非遗餐饮的薪火相传。
"要把传统文化真正发扬出去,光靠一个人是不够的,必须引入更多资本,借助各方资源,不是孤军奋战,而是汇聚社会各平台、各力量的合力,唯有如此,才能把沙河粉这样的非遗真正一代代传下去。"罗勇军如此表述。
(三)首贷"破冰",助广货新锐破浪出发

倘若说非遗技艺承载着广货的历史纵深,那么层出不穷的创新品牌则昭示着广货面向未来的蓬勃生命力。而对于初生企业而言,"首贷难"几乎是成长途中必须迈过的一道门槛。
广州十月蜗牛妈妈生物科技有限公司(下文简称"拾月·蜗牛妈妈"),正是一家处于爬坡攻坚期的初创企业。其旗下品牌"拾月·蜗牛妈妈"聚焦母婴用品赛道,自主开发、安全至上的产品理念精准击中了新一代母亲群体的核心关切。凭借过硬的产品品质与良好的口碑沉淀,品牌线上销售额持续走高,订单体量稳步放大。
当前数字经济大潮奔涌不息,直播电商正在成为"广货"触达大市场的全新桥梁。拾月·蜗牛妈妈全面进驻了多个主流电商平台,并进一步深化与某头部网络平台的战略协作,联合构建覆盖北京、上海等全国八大城市的智能商务仓网络,贯通"研发—生产—仓储"一体化链条,为孕产家庭提供更便捷、更贴心的服务体验。
渠道与仓储能力的急速铺展,令企业现有的产品架构开始承压。此前,拾月·蜗牛妈妈的主力产品集中于一款套盒,虽然该产品已通过多项专业检测认证,但单品结构仍不足以承接全渠道、多仓协同所产生的流量与运营开销,也无法回应孕产家庭日趋多元化的消费需求。于是,企业谋划扩充产品矩阵、拓宽品牌边界,而新品研发、生产备料及渠道推广所引发的资金压力也随之攀升。
然而,拾月·蜗牛妈妈成立不过两年,属典型的轻资产初创主体,很难通过常规信用快贷获取资金。建行广东自贸试验区分行工作人员实地走访后,对企业产品线、运营能力等做了深入摸底。从产品研发细节中,工作人员读出了企业沉心做产品的笃定与思路。在建行眼中,对小微企业来说,一笔资金或许能令其跌入深渊,也可能是日后做大做强的关键推力。于是,工作人员调整策略,为企业量身定制了个人经营抵押快贷方案,帮助其度过阶段性资金紧张期。
谈及下一步蓝图,拾月·蜗牛妈妈创始人透露,在建行资金加持下,企业将进一步完善物流仓储网络,计划在全国部署27座仓库,同时拓展产品品类,让这个本土品牌真正服务于全国消费者,让每一位有需要的用户都能安心使用。
小微强则实体强,实体稳则经济稳。在这片经济沃土之上,小微企业是市场中最为活跃、最具弹性的力量。面对其"短、频、急"的融资特征,建行广东省分行主动下沉至企业最前沿,精准捕捉经营堵点,既有标准化产品高效响应共性需求,也能以定制化方案柔性应对特殊情境,提供贯穿初创、扩张、升级全周期的资金供给与综合金融服务,实实在在为小微企业排忧解难、增能提速。
从食必居岭南园林里升腾的粤菜醇香,到非遗沙河粉第四代传人的执着守望,再到千千万万南粤中小微企业破土而出的矫健身影,建设银行广东省分行始终坚守"金融为民"的本心,在广东高质量发展的长卷中,挥就了助力广货行天下的浓墨重彩。这既是国有大行的使命践行,更是金融服务实体经济最质朴的诠释。
