即时零售大战:阿里如何打出"大结果"?

作者: admin | 发布于: 2026-09-02 19:24 | 分类: 科技资讯
即时零售大战:阿里如何打出"大结果"?

阿里将即时零售在其电商平台总交易额中的比重设定为30%,这是其为该领域划定的全新里程碑。

自开年以来,阿里在即时零售赛道的野心持续攀升。先是志在必得地抢占市场主导地位,继而将其确立为淘天体系升级的中坚力量,随后抛出2028财年前即时零售交易规模突破万亿的愿景,直至如今锚定30%这一比例。尽管官方未明确划定达成时限,但目标的实现门槛已然大幅抬升。

仅从数值本身来看,这一指标几乎逼近了整个行业的上限。按照阿里此前对外披露的整体盘子进行折算,30%所对应的交易体量约为2.25万亿元。然而商务部研究院的预测显示,全国即时零售市场需等到2030年方能跨越2万亿大关。

即便考虑统计口径的差异及推算过程中的偏差,也无法削弱这一目标本身的挑战性。要实现这一比例,阿里必须在即时零售领域建立起压倒性的竞争优势。

回顾过去一年的竞争格局,蒋凡率领淘宝闪购已斩获42%的市场占有率。根据易观分析的监测数据,2025年四季度,淘宝闪购在即时交易领域的份额达到45.2%,与美团的45.0%仅差毫厘,整个赛道由此从"一家独大、群雄环绕"演变为"双雄争霸"的态势。

然而,背后的代价同样触目惊心。汇丰研究估算,从2025年第二季度至2026年第一季度这十二个月内,阿里即时零售板块累计亏损约870亿元,这一数额已逼近阿里2025财年调整后EBITA总额的一半。

就在即时零售的指标不断上调之际,阿里同步宣布了新一轮股份配售计划,募集净资金800亿港元,悉数注入人工智能领域。

蔡崇信屡次强调,AI是阿里未来十载最为关键的战略方向。集团内部资源本质上是此消彼长的关系,核心电商的盈利增速趋于平缓,AI端又需要持续的巨额资金投入,即时零售再也无法享有取之不尽的资金保障。

颇具意味的是,配售公告发布的第二天,阿里港股应声下挫。

投资者对大规模资本支出的忧虑毫无遮掩地投射在了K线上。就连被视为未来核心引擎的AI都无法赢得市场的青睐,即时零售所承受的审视只会更为苛刻。

阿里目前手握三张底牌:淘宝二十年沉淀的商品组织能力、42%的市场份额,以及远近场联动的协同效应。若路径走得通,30%的比例并非不可企及。

但无论是对远近场架构的重新搭建,还是仓储物流网络的升级改造,每一项都意味着真金白银的大量消耗。

阿里能否交付这份高难度的答卷,它所面对的考验远不止于份额之争,更关乎"花多少钱、怎么花"的问题——在AI优先的资源排序和融资环境趋紧的双重夹击下,以更有限的资金撬动更大体量的GMV增长。

要读懂阿里为何将标尺拉得如此之高,首先需要厘清即时零售在当前阿里版图中究竟扮演着怎样的角色。

将时钟拨回2025年春,蒋凡重新执掌中国电商事业群后,亮出了淘宝闪购这张王牌,并与饿了么展开深度联动,以百亿级别的补贴力度,直插美团本地生活的核心阵地。

当时阿里的战略思路很明确:"最好的防守就是进攻",意在阻断美团借即时零售之手向传统电商腹地渗透的路径。业务层面的逻辑则是"以高频带动低频",借助即时零售拉升传统电商的用户活跃度和使用频率。主战场锁定在外卖领域,原因在于餐饮天然具备高频属性,是即时零售中塑造用户认知和培育消费习惯最核心的品类,拿下足够体量的餐饮外卖份额是角逐即时零售大盘的前提。对阿里来说,彼时的即时零售既是开辟的新战场,也是驱动整体流量循环的发动机。

随着前线攻势迅速铺开并取得阶段性突破,阿里随即完成了关键的组织整合,将分散的战斗力归拢为一。不到两个月,饿了么和飞猪便被划入阿里电商事业群的管辖范围。至此,阿里旗下几乎所有面向消费者的业务第一次被纳入"一个淘宝"的统一调度之下,由蒋凡全盘统管,彻底终结了此前本地生活与电商各守一摊、彼此割裂的局面。

同年八月,蒋凡在季度财报电话会议上首次系统阐述淘宝闪购的战略框架,并正式提出"远近场融合"的理念。阿里将非餐饮类即时零售划分为两类运营模式——"近场原生"与"远近场融合",同时立下"三年内闪购与即时零售为平台贡献1万亿新增成交额"的军令。

在解读远近场融合的具体路径时,蒋凡以天猫超市的B2C升级为范例,宣布天猫超市将全面转向近场闪购模式运作。

自此,阿里的即时零售不再局限于本地生活的一场局部战争,而是上升为整个电商板块抵御传统增长乏力的战略工具。更具标志意义的跃迁出现在今年五月。蔡崇信与吴泳铭联名签署致股东函,破天荒地将即时零售定义为"淘宝与天猫平台全面升级的核心战略支柱"。信中特别指出,"消费者对三十分钟极速送达的预期已经固化为日常需求。"

这意味着,在阿里的战略视野中,即时零售不仅仅是一种新的商业形态,更是零售基础设施层面的底层能力,肩负着推动整个电商生态"近场化"转型的历史使命。

想通了这一层,便能理解阿里为何要将目标定得如此激进。阿里追求的绝非仅仅是在即时零售赛道中争得一席之地,而是要借助远近场融合这套能力体系,从根本上重塑淘天的履约架构。30%这个数字,既是即时零售自身的KPI,也是电商基本盘完成"近场化"蜕变的阶段性刻度。

几乎在同一时间节点,盒马也完成了重要的人事变动:盒马CEO严筱磊的汇报对象调整为直接向集团商业板块掌门人蒋凡汇报,外界普遍将此解读为盒马即将整体并入中国电商事业群的强烈信号。

在最新的财报披露体系中,阿里专门设立了"阿里巴巴电商集团"作为统一的统计单元,盒马被正式纳入其中。这意味着盒马在战略规划、业务运营和财务核算三个维度上全面嵌入阿里全域电商体系,阿里即时零售的核心资源终于实现了"五指握拳"。

至此,阿里即时零售的三大引擎已全部到位。淘宝闪购充当先锋,肩负流量获取与末端履约的双重任务;盒马主攻生鲜等非标准化品类的供给,依托实体门店和前置仓网络承接一部分即时配送需求;天猫超市则聚焦标准化商品的输出,通过现有仓库改造和新设闪购仓来落地远近场融合模式。从货源到仓配再到末端交付,一条完整的即时零售能力链路就此成型。

但能力拼图拼齐不等于业绩自然兑现,真正的悬念在于:阿里究竟能否将30%的GMV占比落到实处?

即时零售行业已经走过了比拼配送速度和烧钱补贴的第一阶段。当三十分钟送达沦为行业基线,供给侧的深层矛盾便日益凸显。许多消费者都有过类似的挫败感:在应用里搜索到了想要的品牌商品,兴冲冲点开购买页面,却弹出"您所在区域暂无库存"的提示。

这折射出即时零售在供给侧的结构性缺陷。平台上看似SKU总量庞大,但受制于本地化供给的高度碎片化——商品散落在城市中数以万计的独立门店和闪电仓里,根本不存在一个全城共享的统一库存池。商户倾向于优先囤积高毛利的白牌走量款,导致优质品牌的铺货深度严重不够,同一件商品往往相隔几个街区就会出现有货和无货的天壤之别。

淘宝在"货"这个维度上的积淀仍然深厚,品牌矩阵、SKU广度和供应链纵深都是二十年磨一剑的成果。以淘宝便利店为例,其核心仓型的SKU数量约在一万种左右,商品丰富程度是普通社区便利店的三倍。

一旦远近场融合的模式真正跑通,阿里即时零售的增长潜力将释放于两条主线:第一条是抢夺线下存量,这也是所有即时零售平台共同的打法,将原本在实体店消费的客流引导至线上;第二条是转化远场订单,把传统电商中动辄数天才到货的包裹,压缩为半小时内即可送达的近场体验。无论是天猫超市从B2C远场模式向近场闪购的蜕变,还是品牌线下门店接入淘宝闪购体系,阿里做的其实是同一件事:将近场的配送网络嫁接到远场的商品库上。从这个视角出发,30%的占比目标在理论层面并非遥不可及。但流量入口和商品池仅仅是前置条件,每一笔实际订单都将受到仓网覆盖密度的刚性约束。

目前,阿里正在沿四条路径铺设仓网。其中两条是重资产的自营仓,分别是盒马前置仓和天猫超市闪购仓,由平台自行采购和备货,能够稳定地输出淘天体系内的商品组合。另外两条则属于轻资产模式,即淘宝便利店闪购仓和天猫品牌线下门店仓。其中,淘宝便利店闪电仓采取加盟制运营,平台对接1688作为可选的上游供应链,向加盟商提供选品建议和账期支持,但最终的采购决策权仍掌握在商家手中。

这套轻重结合的仓网布局,在理论上能够将淘天多年积累的远场商品大规模"平移"到近场触达消费者,但其内在张力同样显著。重资产仓的优势在于对选品、库存水平和服务品质拥有完全掌控力,能够为消费者提供一致且稳定的购物体验,但要提升城市内的网点密度,就必须持续消化仓租、冷链设施和备货所产生的高额资本支出,扩张节奏被资金成本牢牢钳制。轻资产路径省去了阿里的大额基础设施建设负担,布点速度更快,却无法回避本地化供给碎片化的顽疾,不同合作方之间的SKU宽度、库存厚度参差不齐,商家还会根据各平台的补贴力度和收益预期灵活调配库存,平台很难做到标准化的货盘管控。

关于收购朴朴的流言,恰恰出现在阿里即时零售整合进程的一个关键十字路口上。

朴朴的核心资产是其400余个自营前置仓,2024年营业收入约300亿元,毛利率维持在22.5%左右,履约费用率已被压缩至17.5%。在福州和厦门两座核心城市,其市场渗透率均超过七成。

若成功收购朴朴,阿里将立即获得400多个已经成熟运转的前置仓节点,外加一套在华南地区久经验证的供应链体系。在即时零售这个"快鱼吞慢鱼"的竞速场上,这将帮助阿里省下三到五年从零起步的建设周期。

然而,经过多轮传闻发酵之后,这笔交易始终未能尘埃落定。

不过,业务层面的协作已经率先启动。七月底,朴朴开始在淘宝闪购上进行小范围试运营,福州的部分门店率先上线测试,订单由朴朴现有的前置仓就近完成配送。

不论最终是以收购还是业务合作的形式落地,朴朴大概率将成为阿里填补仓网短板上不可或缺的一块拼图。

但无论是仓网的升级改造,还是远近场体系的重新搭建,无一不是烧钱的工程。摆在全阿里面前最棘手的现实问题只有一个:钱从哪儿来?

眼下阿里同时在推进两场高烈度的战略战役——AI算力与大模型、即时零售。其中,AI是面向未来的顶层设计,将持续吞噬大量资本开支,这一点从800亿港元定向增发全部押注AI便可窥见一斑。

集团内部的资源分配本质上是一场零和博弈。核心电商板块的利润增速正在放缓,集团整体现金流有限,AI端又需要不间断地"输血",资金分配的优先级已经发生了根本性位移,即时零售再也不可能像从前那样随意调用无限弹药。

比内部预算收紧更为严峻的,是来自外部资本市场的冷眼。从补贴大战打响的那一刻起,投资者的耐心就极为有限。每逢财报发布,分析师都会在电话会议上一遍遍追问补贴退坡的时间表、订单的留存表现以及单笔经济的盈亏拐点,股价也跟着剧烈震荡。市场并非不认可即时零售的战略协同意义,但坚决排斥那种看不到明确回报周期、纯粹靠砸钱堆规模的玩法。即便是被集团奉为未来核心引擎的AI,资本市场也不会给予无条件的宽容。前不久阿里推出了800亿港元的大额配股方案,募集资金全部定向用于AI基础设施建设,哪怕有主权基金超比例认购,公告落地后的下一个交易日,阿里港股照样收跌。

资本市场对大手笔投入的戒备心理已经充分地刻在了股价曲线上。连被集团寄予最高期待的AI都难以让投资者安心,即时零售所面临的拷问之严厉不难想象。

钱包在缩水,但仓却不能不建。仓是即时零售的生命线,没有仓,商品就无法抵达消费者手中。盒马前置仓的数量已突破500个,年底目标是冲上1000个;淘宝便利店闪电仓同样立下了开设数千家网点的旗帜。

不仅要追求规模扩张,更要构建严谨的单仓经济模型。选址、建仓、铺货、日常运营,每一个环节都需要实打实的资金投入。仓的地理位置和分布密度决定了服务半径和日均单量,单量又直接决定了单个仓能否覆盖自身成本。如果一味盲目铺仓而单仓模型算不过来账,亏损只会像滚雪球一样越滚越大;但如果推进太慢,竞争对手又会抢先卡位。

阿里真正需要回答的终极命题是:既要兑现那份白纸黑字的"军令状",又要在资本市场勒紧裤腰带、AI与即时零售互相争夺预算的复杂环境中,精准把握投入产出的节奏,将每一分钱的边际效用最大化,用更少的资源撬动更优质的GMV增量,以此向所有人证明即时零售这条赛道的长期成长性。