全款提车却等不来合格证：广汽传祺车主临牌过期，有车不敢上路

新车交到手、尾款结清完毕，这本是令人高兴的时刻，然而河南信阳的崔先生却陷入了漫长的煎熬之中。提车数周过去，当地4S店迟迟拿不出车辆合格证；临时号牌一过有效期，这辆崭新的轿车便失去了合法上路的资格，只能趴在车位里落灰。针对这一事件，广汽传祺方面作出说明：出事的信阳经销商目前经营出现异常状况，合格证已被用于抵押担保，品牌方现已着手介入并推动问题解决。

**合格证遭经销商质押至外部金融平台，落户上牌流程受阻**

崔先生回忆称，2026年8月8日，他走进广汽传祺信阳骏海汽车销售服务有限公司，一次性掏空积蓄买下一辆全新传祺GS4，含税费保险在内的落地价为九万元。提车当天他便驾车出门谈生意，谁知随之而来的却是一桩"有车开不了"的麻烦事。

整个交易环节里，柜台人员从未向他提及合格证已经被抵押出去这一重要事实。直到他跑到车管所准备申领正式号牌时，窗口才告知：这车的合格证早已被4S店作为担保物交给了某家第三方资金方，登记注册程序根本走不下去。

事情暴露后，崔先生立刻找店里的人要回证件，对方反复用"解押流程在走，再等几天"之类的话搪塞。他一等就是好几天，合格证没影不说，门店突然关门歇业、当初接待他的业务员也递交了辞呈，上牌这件事就此彻底卡死。临期号牌失效之后，没有正规牌照的车子不能驶出停车场，日常使用完全成空谈。

崔先生还提到，和他一样被扣住合格证的远不止他一人——最近几个月在这家店下单的好几位买家，全都碰到了新车既挂不上牌也开不上街的窘境。

9月1日，华商报大风新闻记者找到了信阳骏海汽车原负责对接的邓女士。她坦言，这家4S店已经整体关停，本人也已离开岗位，手头没有任何权限去处理遗留事务，只能建议车主们直接打广汽传祺总部电话反映诉求。

紧接着，记者拨打了广汽传祺官方400服务热线进行求证。接线人员确认，公司层面已经掌握了信阳地区多位车主合格证被截留的情况。经内部排查，合格证理应随新车一并交到客户手中，但信阳骏海经销商现处于经营异常状态，店内库存车辆的合格证均已对外做了抵押担保，因此无法按正常流程发放。该工作人员进一步表示，品牌方已经拉起了专项协调机制，会持续追踪推进，力争尽快帮所有受影响的车主把合格证和上牌问题落实到位。

华商报大风新闻记者 邓小卫 编辑 李婧